一、运行噪音
二、冷热效率
空调的制冷和制热效果是影响用户体验的关键,有时用户需要很快将空气温度降下来或升上去,如果效率不够,用户的体验会受限,也可能会认为空调有问题。有用户就在电商平台的评论中指出:60S速热只是商家宣传噱头,连安装师傅都说至少35分钟才热,已经开机半小时,房间半边热半边冷南方这边一晚上开着20度8级风还能给热醒、这空调一点都不冷、别人家的空调开着走进去是整个房间都是冷的、不一样空调制冷效果慢,品牌差距真的很大。从产品层面,品牌对设计的优化、程序的设定、操作的简化都需要重视从服务层面,安装人员对抽真空、冷媒添加等操作需要严格进行,警惕因安装问题带来的效率底下情况。
三、WiFi连接
一些空调加入了App控制功能,为了实现App控制,空调通常需要连接WiFi,在实际体验中,部分空调在连接WiFi的稳定性方面还有不足。一位用户在电商平台的评论中表示:三个卧室刚买的格力,wifi经常断开。追评中指出,联合wifi天天掉线。另外一位用户说:制冷效果不好,手机连接空调wifi也连接不了.。
就以上问题,对空调内置WiFi??榻杏呕潜匾囊惨訟pp的连接、使用做清楚说明??盏魍纠戳?,主流技术趋势当然要顺应,但细节也至关重要,品牌需要引起重视。